是通过二次信息所提供的线索对某一范围的一次信息、二次信息进行分析、综合研究、整理加工所生成的信息，是人们研究的结晶。
咨询是根据委托人的要求，对信息、知识、经验进行加工整理和创造，为委托人提供解决问题的方法的智力活动。
指对用户在信息管理或决策活动中遇到的问题进行知道，但并不参与具体信息管理和决策活动的咨询活动。
信息的梯度表现为落差、不均衡，是指信息量、信息密度在地域分布上的不平衡和不均匀。
是将大量零散的，有时看起来毫无意义的信息集中、研究比较和重新组合，从而发现新的信息的过程。
