是指旅行社内部的机构设置及其职责权限、人员配备和人员定额、结构比例等的规定。
旅行社设立的,不具备法人资格,以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
指旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要,而凭借一定的旅游吸引物和旅游设施向旅游者提供的有偿服务。