判断题网点营销便于开展交叉销售。
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4.判断题线上发卡新客户可跨一级分行激活。
6.多项选择题适合面对客户拒绝处理小技巧?()
A.不要希望能解决客户所有问题,只要解决最关键问题
B.面对拒绝,内心不爽,与客户对骂
C.不要吝啬您的赞美
D.要引导客户,不要被牵着鼻子走,只是—味防守
7.单项选择题还款时优先偿还本期账单中的()。
A.费用
B.消费透支交易本金
C.预借现金交易本金
D.利息
8.单项选择题当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联闪付”的移动设备,在指定商户进行一定金额(境内1000元人民币,境外以当地限额为准)及以下的交易时,只需将卡片或移动设备靠近POS机等受理终端的“闪付”感应区,即可完成支付。支付过程中,持卡人不会被要求输入密码,也无需签名。此功能称为()。
A.小额免密免签
B.小额免密
C.银联闪付
D.远程免密免签
9.单项选择题()是指持卡人申请将未出账单的单笔交易转为分期付款的业务。
A.账单分期
B.商户分期
C.电销分期
D.交易分期
10.单项选择题下列谁对信用卡账户所产生的所有债务承担清偿责任?()
A.配偶或父母
B.附属卡持卡人
C.主卡持卡人
D.重要关系联系人
最新试题
商品分期办理的渠道是()。
题型:单项选择题
代理营业机构网点负责人每日应核对引荐人员明细,确认引荐人员身份;引荐人员每日核对名下客户情况,确认是否本人引荐。
题型:判断题
同一用户可以绑定2个手机号进行登路。
题型:判断题
临时额度的有效期为指定期限,一般为()天。
题型:单项选择题
自动分期是指自动分期卡持卡人在满足条件的情况下,在()自动将当期账单消费余额转为分期的业务。
题型:单项选择题
除损失类资产外,邮政银行信用卡业务展期类资产的分类为()。
题型:单项选择题
如果推广人员在网点推广,客户申请资料不得带出工作场所。如果推广人员外出推广,则最晚需于()前将申请资料交回网点。
题型:单项选择题
对于邮政代理机构引荐的申请件,统一使用专案码是()。
题型:单项选择题
持卡人需在()之前还入不低于当期账单最低还款额的金额,以确保良好的信用记录。
题型:单项选择题
找回信用卡APP登录密码的渠道是()。
题型:单项选择题