酒店在制定价格时，首先要考虑其基本依据——内部因素，它包括（）

多项选择题酒店在制定价格时，首先要考虑其基本依据——内部因素，它包括（）

A.酒店的实力
B.需求因素
C.酒店的经营政策
D.产品成本水平
E.产品自身特性

1.多项选择题下列选项中哪些属于酒店产品的特点（）

A.酒店产品具有综合性和季节性
B.酒店产品的价值具有可储存性
C.酒店产品的生产与消费同步
D.受人的因素影响很大，具有不可预见性
E.有专利性

2.多项选择题按照市场调研的目的分类，将酒店市场营销调研的类型分为（）

A.探索性调查
B.预测性调查
C.专门性调查
D.因果性调查
E.描述性调查

3.多项选择题就世界部分发达国家的企业而言，其营销观念大体经历了以企业为中心、以顾客为中心和以社会长远利益为中心三个阶段，那这期间出现了哪些营销观念。（）

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会营销观念

4.多项选择题市场的三大要素包括（）

A.人口
B.产品
C.购买力
D.购买欲望
E.服务

5.填空题在（）上没有任何两个消费者的需求是相同的，差异永远存在，酒店就是典型代表。

6.填空题根据市场特点、销售目标、推广目标的不同，营销推广大致可分为对（）的营业推广、对中间商的营业推广、对推销人员的营业推广三种类型。

7.填空题酒店整体产品的内容包括：核心产品、（）、期望产品、延伸产品、潜在产品。

8.填空题（）是指酒店企业向市场推出的以前没有生产和销售过的产品，它并不完全指一种全新产品的出现。

9.填空题按照酒店市场调查的方式划分，可将调查方式分为文案调查法、访问法、（）、实验法。

10.填空题酒店市场营销是以（）为基础和中心的酒店经营行为。