一般情况下，商场的人员费用占商场营业额的（）。

单项选择题一般情况下，商场的人员费用占商场营业额的（）。

A.6%-12%
B.10%-30%
C.30%-50%
D.不超过5%

1.判断题连锁门店营运与管理的目标包括销售目标、防损目标和发展目标。

2.判断题便利店是指以满足顾客一站式需求为目的的零售业态。

3.判断题门店营运与管理的目标就是实现销售的最大化。

4.多项选择题仓储会员店的特点有（）。

A.提供有限服务和低价商品
B.批零兼营
C.以会员制为基础
D.储销合一

5.多项选择题根据商品结构，大型超市可以分为（）。

A.以服务质量为特色的大型超市
B.以商品质量为特色的大型超市
C.以经营日用品为主的大型超市
D.以经营食品为主的大型超市

6.单项选择题（）能真实地反映库存数量，核算门店损益。

A.盘点作业
B.商品陈列作业
C.采购作业
D.销售作业

7.单项选择题调查顾客的需要及周边的商业环境、社群分析等是连锁门店（）的功能。

A.顾客画像分级与服务
B.渠道融合销售
C.现场管理
D.市场调查与商圈分析

8.单项选择题在一个建筑内，经营若干大类商品，实行统一管理，分区销售的零售业态是（）。

A.折扣店
B.购物中心
C.百货店
D.超市

9.判断题卖场内播放背景音乐的目的是为了让顾客在购物过程中慢下来，更好地全身心投入到商品的选购中，从而购买更多商品。

10.判断题卖场通道的宽度与卖场的大小有关，卖场越大，通道宽度设计越宽。