判断题在保修期内出现证书载体硬件损坏或由于银行系统升级等原因造成已发放给客户的证书载体无法继续使用的，可申请证书载体调换。
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2.判断题柜台可以重置网上银行交易密码。
3.多项选择题个人短信银行所关注的定期账户必须与关注的活期账号为同一证件号且校验定期账户的密码，支持的账户类型为（）。定期通知只支持定期到期提醒。
A.定期存单
B.定期一本通
C.一户通
D.理财卡
4.多项选择题短信银行凭证打印包括打印：（）
A.短信银行缴费回单
B.短信银行服务费回单
C.个人贷记款还款回单
D.短信银行签约单
5.多项选择题个人账户短信通签约时关注的账号必须为：（）
A.活期一本通（活期存折）
B.一卡通账户（储蓄卡）
C.、理财卡
D.准贷记卡
6.单项选择题进行短信银行还款签约前，客户使用的还款账户必须已经开通了我银行的（）服务。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.短信银行
7.单项选择题账户变动起止通知金额是指关注账户短信通知的起止金额，如100，则表示账户相关币种变动（如存、取款）金额为（）时，会有短信通知。
A.小于100
B.小于等于100
C.大于100
D.大等于100
8.单项选择题短信银行服务一个账户最多可以关注（）个手机号码。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
9.单项选择题客户可持本人有效身份证件及相关账户，把他人或本人账户追加到本人CALLCENTER客户号名下作为约定账户，该账户具有（）功能。
A.仅转入
B.仅转出
C.转入及转出
10.单项选择题果客户电话银行渠道下没有（），那么追加验密时系统会提示没有验密账户，不予追加验密。
A.还款账户
B.约定账户
C.签约账户
D.关联账户
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违反档案管理制度规定，有以下哪些行为之一的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。（）
题型：多项选择题
内控合规部门牵头组织涉及案件风险的员工异常行为专项排查。
题型：判断题
有以下哪些行为之一情节严重的，给予警告至记大过处分。（）
题型：多项选择题
违规进行证券内幕交易的，给予（）处分。
题型：单项选择题
员工违规给建设银行造成（）或财产损失的，应承担经济赔偿责任。
题型：单项选择题
违反公务管理规定，有下列行为之一，情节较重的，给予警告至记过处分；情节严重的，给予记大过至撤职处分：（）
题型：多项选择题
违反金融资产核算管理规定，情节较重的，给予记大过处分；情节严重的，给予降级至开除处分。
题型：判断题
组织或参与批量办理虚假个人贷款、信用卡虚假分期、利用信用卡套取现金活动的，给予（）处分。
题型：单项选择题
将应由银行内部传递的凭证交由客户自带的，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。
题型：判断题
违反会计核算、对账等管理规定，有以下哪些行为之一，造成风险的，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分（）
题型：多项选择题