A.星级旅行社应增强突发事件应急处置能力。
B.3星、4星、5星旅行社都应有涉旅突发事件应急处置预案，定期开展应急预案培训或演练。
C.4星、5星旅行社都应拥有本.企业独立网站，网站服务功能涵盖企业主要服务项目，可以接受旅游者网上咨询和预订。
D.旅行社应具备相应的必备条件，逐项达标后，方可进入综合考评。
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A.旅行社管理
B.产品研发能力和外部运行质量
C.发展潜质
D.服务质量
A.构建全.省国民旅游休闲评价指标体系，科学监测国民旅游休闲发展状况
B.探索金融支持旅游休闲产业发展的方式、渠道、产品和服务
C.落实国家关于中小微企业的扶持政策，鼓励和支持民间旅游休闲设施建设与业态发展
D.制定旅游休闲奖励政策，引导旅行社和旅游休闲基地开展公益旅游活动
A.诚信旅游、品牌建设和标准制定
B.诚信旅游、品牌建设和品质服务
C.诚信旅游、品质服务和标准制定
D.标准制定、品牌建设和品质服务
A.江苏省旅游局
B.江苏省人民政府
C.江苏省人大
D.江苏省质量技术监督局
A.400
B.100
C.800
D.1000
A.10
B.5
C.3
D.2
A.10
B.8
C.5
D.2
A.10
B.8
C.5
D.3
A.20
B.15
C.10
D.5
A.10
B.8
C.5
D.3
最新试题
游览一景点时，有位客人因一脚踏空而闪了脚踝，伤了手臂，导游员应该怎样处理？
地陪在返程中应如何导游？
导游员如何协调与旅游巴士司机的关系？
地陪在送行前的业务有哪些？
在旅游者入住酒店之后，地陪如何保持与旅行团的联系？
某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间，这要求合理吗？该如何处理？
因没有拿到预订的卧铺车票，某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况，导游员应该如何做好工作？
港澳同胞若丢失了通行证，导游员该怎么办？
在送行前，地陪应对交通票据作哪些方面的核对和落实？
全陪导游的作用是什么？