多项选择题邮政营业厅应按实际情况设置邮政综合台席、集邮台席等业务处理台席，营业台席上方醒目位置应标注（）。
A.台席名称
B.服务内容
C.台席编号
D.营业时间
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1.多项选择题下列属于邮政营业员的有（）。
A.从事邮政营业窗口服务工作的人员
B.邮政营业局所营业内部处理人员
C.邮政营业局所营业管理人员
D.邮政档案管理人员
2.单项选择题对于寄往巡视专用信箱的平常信件，要进行（）处理。
A.平信
B.条码化
C.给据邮件
D.欠资
3.单项选择题邮政工作人员对邮政专用信箱的使用单位（收件）地址和邮件信息，要严格保密，不得向（）泄露。
A.客户
B.他人
C.任何人
D.家属、朋友
4.单项选择题根据内件性质和价值，收寄以下物品时必须保价：（1）内件性质：银行票据、提货单、增值税发票、金银首饰、玉石、工艺品、字画、国际机票、贵重电子产品（手机、电脑、照相机等）；（2）内件价值：内件价值在（）元以上物品。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
5.单项选择题特快专递邮件，寄件人单件交寄物价值不超过（）万元人民币，可对交寄物保价以保全物品价值。贵重物品或超过2000元人民币的交寄物应提示寄件人事先声明并选择保价服务。寄件人按交寄物声明价值保价，声明价值在300元（含）以内的，保价费按1元收取；声明价值超过300元的部分，保价费率为0.5%。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
6.单项选择题快递包裹，寄件人单件交寄物价值不超过2万元人民币，可对交寄物保价以保全物品价值。贵重物品或超过（）元人民币的交寄物应提示寄件人事先声明并选择保价服务。寄件人按交寄物声明价值保价，声明价值在300元（含）以内的，保价费按1元收取；声明价值超过300元的部分，保价费率为1%。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
7.单项选择题用户来函求戳应在（）天之内回复。
A.一
B.二
C.三
D.四
8.单项选择题营业局所门前设置的信筒（箱），应标注（）、频次、和时间。
A.局所名称
B.局所邮编
C.开取日期
D.开取人员
9.单项选择题邮政营业局所名称牌中应注明局所名称、（）、营业日和邮政编码等。
A.局所地址
B.营业时间
C.休息时间
D.休息日期
10.单项选择题欠资章戳底部为（）名称。
A.网点
B.县（市、区）
C.地市
D.省级
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下列属于邮件收寄规格检查的内容有（）。
题型：多项选择题
网点内员工应该保持良好的仪表仪容，下列哪些情形不符合仪表仪容规范（）
题型：多项选择题
邮政企业应对租用邮政专用信箱的用户（）保密。
题型：填空题
捐赠款、赈灾款等社会公益性款项，根据国家规定应给予免费，免费指（）给予减免。
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下列可用来盖销邮票的有（）。
题型：多项选择题
非现金交寄的大宗用户欠费需超过3个月结算的，应签订延期还款协议，其还款期限最长不得超过（）个月。
题型：填空题
下列不能邮寄的邮件有（）。
题型：多项选择题
相关邮件需改退，应在改退批条上注明的项目有（）。
题型：多项选择题
邮政营业窗口要做好邮件验视工作，营业员应按照邮件详情单所列物品与用户（）。
题型：填空题
营业员应做好营业前的业务准备工作，各类用品用具应准备齐全，按定置管理要求（）。
题型：填空题