A.上述分析是利用统计指标评价法评价医院医疗质量
B.无菌切口感染率在正常范围内，说明感染控制在有效范围内，医院的医疗质量控制较好
C.无菌切口感染率未在正常范围内，说明感染未得到有效控制，应加强医院医疗质量控制
D.降低无菌手术切口感染率，必须做好基础质量控制和各环节的质量控制

A.医疗质量评价方法包括病例医疗质量评价、统计指标评价、病种质量管理评价及临床路径等方法
B.病例医疗质量评价是把每个病例作为质量单元且以基础质量为统计依据
C.统计指标评价是设定传统统计指标的标准值范围，超出范围则考虑医疗质量不佳
D.病种质量管理评价是关于病种住院天数和预定的医疗费用标准衡量医疗产出的方法

A.基础标准
B.原则标准
C.质量标准
D.技术人员配置标准
E.安全、卫生、环境保护等保护标准

A.该院首先分析了抗菌药物微生物样本送检率持续16个月的样本数据，分析本*院现状，找出存在的质量问题
B.医院在计划阶段，针对本*院引起抗菌药物微生物样本送检率偏低的各种原因，制定技术质量计划
C.在检查阶段，医院把实际抗菌药物微生物样本送检率与预期抗菌药物微生物样本送检率目标对比，检查计划执行情况
D.PDCA 是综合性的循环，4个阶段紧密衔接，在实施完一个PDCA 循环后，应将遗留问题转入下一个循环中

A.医院若想查找不同问题的处方数及比例，可以采用流程图法查找主要的问题（或因素）
B.排列图法中，累计百分数达80%的项目成为主要因素
C.医院试图查找出现问题处方单的原因，可以考虑使用因果分析图法进行深入分析
D.因果分析图法也称鱼骨图，不仅可全面反映导致问题的原因，而且层次分明，便于解决问题

A.流程图法表示一个系统或组织的信息流或某一过程，可以有效帮助医院质量管理人员优化服务流程，提高质量和效率
B.分层图是把性质不同的数据及错综复杂的影响质量的因素划分清楚，把性质相同的归纳在一起，以便进行比较分析
C.因果分析图是表示质量与原因关系的图，由于形如鱼骨，又称鱼骨图
D.排列图分析中，将累计百分数达70%的项目称为主要因素，主要因素不宜太多，以1〜2个为宜

A.领导作用
B.过程管理
C.人力资源
D.战略计划
E.控制成本

A.JCIA 是JCAHO 的一个分支机构，为美国以外国家的医疗组织提供认证和咨询服务
B.医疗组织通常在JCIA 接受了申请后3~4个月开始被审核，JCIA 会评价为期4个月的服务是否达到审核标准
C.JCIA 会与医院领导、各临床科室主任等员工进行交谈，但交谈对象不包括患者
D.JCIA 会参观临床部门的设置，观察就医环境、感染控制，访谈某些职能部门

A.美国保健机构评审联合委员会（JCAHO ）是提供评价医疗质量标准的非营利性组织，是国家权威的医疗行业标准制定和认证的机构
B.JCAHO 的标准强调组织水平在关键的功能性区域的表现，如患者的权利、感染的控制等
C.JCAHO 要求质量控制达到以下目标：安全、实用性、及时性、高效率、平等、以患者为中心
D.JCAHO 启用ORYX，标志着质量保证向过程评价转变

A.ACHS 是指澳大利亚卫生服务标准委员会，是一个独立的非营利性组织
B.其目的是同医务人员合作，共同推进服务质量的提高，向社会提供更优质的服务
C.ACHS 认证过程包括医疗卫生机构做认证准备、委员现场调查和调查报告提交委员会投票表决并通知认证结果
D.认证结果有3年期认证、2年期认证、1年期认证和未通过认证四种