我国从（）年开始自行设计制造21型客车，这是我国第一代主型客车。

从汽车运输企业本身的角度考虑，降低运输成本的途径主要有哪几个方面？

编制旅客运输计划不可缺少的前期步骤是（）

旅客运输计划应以（）为依据。

列车乘务工作组织包括（）

行车路单是只由车站站长签发的行车命令。（）

旅游客运是运送旅游者游览名胜古迹、风景区等旅游点的一种营运方式。（）

汽车维护作业分为三级，即日常维护、一级维护和二级维护，它们的作业内容和要求是相似的。（）

客流的主要特点不包括（）

站台高度超过（）或站台上建有天桥地道等，应采用双柱雨棚。