填空题交通运输系统按运输对象分()和()。
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3.名词解释导向揭示系统
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5.名词解释旅客特殊服务
6.名词解释旅客服务信息
7.名词解释旅客服务系统
8.多项选择题旅客服务系统可以从以下哪些铁路信息系统中获得数据()。
A.客票系统
B.运营调度系统
C.列车运行控制系统
D.客运营销与分析
9.多项选择题下列哪些服务属于旅客服务系统所提供的延伸服务范畴()。
A.无线上网
B.通信
C.酒店预订
D.租车
E.旅游预订
10.多项选择题旅客服务系统为旅客旅程中的下面哪几个阶段提供信息服务()。
A.出发前
B.候车
C.乘车
D.换乘
E.进站
最新试题
()是按照国家的定价规则,根据不同的服务状况,报物价部门同意,制定不同的价格。如不同的客位不同的票价,不同的车辆等级不同的票价等。
题型:单项选择题
循环轮乘制的优点主要是便于乘务员和驾驶员掌握车况、路况、客流情况及变化规律,有针对性地改进乘务工作。()
题型:判断题
各种不同类型的运输企业的总和构成了运输市场需求方。()
题型:判断题
按照班车客票的使用规定,身高超过1.4米的儿童可购买儿童半票,供给座位。()
题型:判断题
旅游客运是运送旅游者游览名胜古迹、风景区等旅游点的一种营运方式。()
题型:判断题
低站台与线路钢轨顶面的高度差为()
题型:单项选择题
()能较全面反映线路客运能力的利用情况和表明铁路客运工作的强度。
题型:单项选择题
客运部门根据分区段的旅客流向资料,按()编制客流图。
题型:单项选择题
客运作业程序要求做到既符合实际,又能节约时间、防止差错、事故,尽最大可能方便旅客。()
题型:判断题
从汽车运输企业本身的角度考虑,降低运输成本的途径主要有哪几个方面?
题型:问答题