单项选择题在旅游活动中,人们的不少决策是属于()的
A、重大决策
B、规范性决策
C、瞬时决策
D、介于A和B之间
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1.单项选择题人格形成的重要前提是()
A、学习
B、社会实践
C、社会条件
D、先天素质
2.单项选择题人们期望在生活的领域中保持平衡、和谐、一致,不发生任何冲突、并能够预知未来。这指的是()
A、单一性生活
B、多样性生活
C、单一性需要
D、复杂性需要
3.单项选择题下列不属于学习过程的三个环节之一的是()
A、定向环节
B、调整环节
C、行动环节
D、反馈环节
4.单项选择题心理的实质告诉我们,人的心理来源于()
A、生活
B、先天遗传
C、记忆
D、客观现实
5.单项选择题人的五种需要中,基本需要包括:()
A、生理与安全需要
B、生理与社交需要
C、生理与自尊需要
D、社交与自尊需要
6.单项选择题群体动力是研究群体活动的()的理论。
A.内部规范
B、内部压力
C、内部机制
D、内部聚力
7.单项选择题亚当斯的“挫折理论”、斯金纳的“强化理论”和海德“归因理论”被称为()激励型理论。
A、内容型
B、行为改造型
C、过程型
D、层次型
8.单项选择题根据旅游服务工作的特点,服务人员的注意力应该是()
A、稳定而集中
B、灵活而分散
C、稳定而灵活
D、稳定而耐心
9.单项选择题家庭群体对于旅游者的影响表现在家庭形态与()
A、家庭生命周期
B、家庭成员构成
C、家庭文化
D、家庭收入
10.单项选择题加拿大精神病医生埃里克•伯恩博士在他的专著()中形象地提出了“父母”、“成人”、“儿童”三种自我状态。
A、《人们玩的游戏》
B、《梦的解析》
C、《大众心理研究》
D、《论人的天性》
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下列属于商务宴会服务心理的行为是()
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下列属于旅游者对客房的基本需要是()
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