完形心理学派的创立人是（）

导游利用一块碑文，讲述伯牙与钟子期的“知音”故事，使游客联想到中国的（）

提出一个人的个性应该更多地受到个人待人处事方式的影响属于（）

不属于影响旅游者对交通工具的主要知觉因素是（）

旅游交通服务情感化包括（）

个性心理修养的方法之一是（）

一个人以肯定或否定的方式估价某些抽象事物、具体事物或某些情况的心理倾向称为（）

老顾客不再光顾某家旅游企业的主要原因之一是（）

旅游者发现新的旅游地，结交不同的人和了解异域文化属于（）

游客离开饭店时正确的做法是（）