服务的最根本的特征是（）。

委托代理型物业管理企业只能收取（）。

物业承接查验是指物业服务公司接交开发建设单位或业主委托管理的新建成或原有物业时、以物业区域安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

物业服务公司开展社区文化活动有利于培养业主忠诚度。

按劳动法规定每个劳动者每周工作40小时计算，需要24小时提供服务的每个保安岗位，应配备保安员人数为（）。

服务是在一定的物质条件和人员素质条件下完成的行为过程，服务是具有价值量的行为效用。

开发建设单位出售物业时，不得承诺或者约定减免物业服务费用，开发建设单位已经承诺或约定减免物业服务费用，由建设单位承担。

物业企业管理的财务会计报告主要包括（）。

服务是一种非物质性、无形的、可眼见、手摸的一般产品，因此服务是一种主观的、没有价值量的心理效应。

现代物业管理逐步向综合化、专业化、网络化方向发展。