服务群众的基本要求不包括以下（）。

（）在一定意义上是企业经营"质量”的衡量方式。

（）是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。

（）问题是一切营销管理者所面临的主要问题之一。

（）常用的形式：表彰会，阶段表彰会。

品牌调研必须对消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

（），即在满足消费者某种愿望的同种产品中不同品牌之间在质量、特色、服务、外观等方面的竞争。

（）是20世纪90年代才被提出来的一个较新概念，是指可持续性经济发展中的，支持可持续性经济发展的市场营销

非典型的（）有：发展—下降—成熟型、循环—再循环型和扇型。

（）指标是衡量中间商是否按生产商要求向最终消费者提供必要的服务以及服务的态度和质量如何。