A.在开展营业推广活动之前,要确定本次活动所使用的宣传方式
B.各级邮政企业必须结合当地的消费水平、消费心理确定刺激物的大小
C.一次营业推广活动不可太长也不可太短,应科学确立促销持续时间
D.研究表明,理想的营业推广持续时间为1周—3周
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A.客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的
B.既是成交的障碍,也是成交的信号
C.几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见
D.营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标
A.严密制度
B.手续清楚
C.责任分明
D.收发相符
A.反驳的只是客户的看法、意见或提供的信息
B.反驳时尽量少进行评论,做到有节制
C.要做到态度友好真挚,用词委婉,语气诚恳
D.不能反驳客户的人格
A.合同书
B.信件
C.传真
D.电报
A.在单元格中输入“SUM(C3:C9)”
B.在单元格中输入“=SUM(C3:C9)”
C.在单元格中输入“=A1+A2+A3”
D.在单元格中输入“=AVERAGE(C3:C9)”
A.系统软件
B.应用软件
C.杀毒软件
D.操作系统
A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
B.价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加
C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合
D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差
A.客户家中
B.饭店或医院
C.客户单位
D.私人场合
A.企业利润
B.客户欲望
C.国家利益
D.社会利益
A.B代表第二行
B.B代表第二列
C.3代表第三行
D.3代表第三列
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《邮政法》中对于在省范围内申请快递业务经营许可的规定,下列说法正确的有()。
以下关于特快专递邮件封装原则的表述正确的有()。
素色的或有细小条纹的袜子适合与西服搭配,其颜色应与裤子、鞋同色或较深。
以下关于消费者需求的可诱导特性表述错误的是()。
以下关于他人介绍接近法的表述错误的是()。
快递行业自律制度,快递企业应当按相关规定,向邮政管理机构报送与监管事项有关的文件资料。
下列国家属于国际EMS承诺服务业务通达范围的是()。
中速-佐川快件可实现日本大阪市内次日递,日本其他地区一般时限为()个工作日。
补偿法的不足包括()。
使用直接请求成交法应注意的问题包括()。