以下关于手与指甲清洁的表述错误的是（）。

单项选择题以下关于手与指甲清洁的表述错误的是（）。

A.女土涂指甲油是允许的
B.指甲油的色彩可以根据自己的喜好确定
C.手应当勤于洗涤，保持清洁
D.指甲不应留长，要定期修剪

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1.单项选择题以下关于称谓的表述错误的是（）。

A.营销员应善于通过对客户衣着等的观察了解、推测客户的职业、身份并作出恰当的称呼
B.营销员在服务中应尽量多地熟记客户的姓名、职业或职衔，并能够恰当准确地称呼
C.营销员在正规、严肃的场合或工作场合，称呼也应当正规严肃，以体现工作的严肃性
D.营销员在工作中应保持对客户的称谓固定不变，以免客户产生陌生感和不适感

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2.单项选择题（）是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

A.广告介绍接近法
B.他人介绍接近法
C.自我介绍接近法
D.产品介绍接近法

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3.单项选择题以下选项中，签订与邮政企业有关的合同的，不适用《合同法》的一般规定的是（）。

A.买卖邮票合同
B.普遍服务邮件寄递合同
C.委托揽收特快专递邮件合同
D.邮政营销员与大客户订立的合同

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4.单项选择题以下关于提问语气的表述错误的是（）。

A.提问要有气势否则会被客户看不起
B.不能像记者那样抢时间
C.不能像评论家那样使用质问的语气提出问题
D.自然地引出话题，问出适合的问题，进而营造出一种融洽的沟通气氛

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5.单项选择题以下选项中，不属于给据邮件的是（）。

A.平常印刷品
B.保价信函
C.快递包裹
D.国内特快专递