A.严密制度
B.手续清楚
C.责任分明
D.收发相符

A.控制器是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计算机各部分协调一致工作
B.运算器主要负责数据的算术运算、逻辑运算或其他运算
C.存储器是计算机中存放程序和数据的地方
D.输入设备的主要作用是把外部信息转换成计算机所适用的编码

A.上午9点半到10点半
B.下班前
C.下午2点到3点之间
D.刚上班

A.经济利益
B.社会利益
C.工作利益
D.社交利益

A.担负着传递国家政令、公文的重任
B.是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式
C.是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带
D.担负着沟通各级党政军机关之间联系的重任

A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展
B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系
C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目
D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

A.是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量
B.是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式
C.是通过道德的规范促进法制的建设
D.调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则的总和

A.邮区
B.省（自治区、直辖市）
C.县（市）邮局
D.投递局（区）

A.女土涂指甲油是允许的
B.指甲油的色彩可以根据自己的喜好确定
C.手应当勤于洗涤，保持清洁
D.指甲不应留长，要定期修剪

A.营销员应善于通过对客户衣着等的观察了解、推测客户的职业、身份并作出恰当的称呼
B.营销员在服务中应尽量多地熟记客户的姓名、职业或职衔，并能够恰当准确地称呼
C.营销员在正规、严肃的场合或工作场合，称呼也应当正规严肃，以体现工作的严肃性
D.营销员在工作中应保持对客户的称谓固定不变，以免客户产生陌生感和不适感