判断题在运用询问法时,要使客户感到受尊重和被请教,只有这样,客户才能说出异议的根源。
您可能感兴趣的试卷
最新试题
国际EMS邮件全程传递时限是指,EMS邮件从寄发之日起到邮件送达之日止所需要的实际天数(日)作为邮件全程运递时限标准。
题型:判断题
寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写清单位全称外,还应当写明单位的详细地址。
题型:判断题
如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话,首先要说声“线路忙,见谅”。
题型:判断题
下列关于国内标准特快专递的资费表述错误的是()。
题型:单项选择题
下列关于时限的说法错误的是()。
题型:单项选择题
营销员开发旅游类客户要十分注意联系餐饮、娱乐、纪念品等相关产业共同开发。
题型:判断题
营销员如果认为客户的反对意见只是为了表示自己的见解高人一等,就可以采用()排除异议。
题型:单项选择题
电话是现代社会传递信息、维持联络、开展工作的一种较常规的手段和重要的交往方式。
题型:判断题
邮件封面和邮政业务单式上不得粘贴与邮件无关的其他物品。
题型:判断题
通过市场细分,企业有了明确的目标市场,就可以集中人力、财力、物力、通信能力等资源,为这个目标市场服务。
题型:判断题