（）是邮政营销员必须具备的思想素质。

知名人士评价邮政企业使用并向社会推荐邮政业务更具有权威性，有利于提高通信企业的知名度。

在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右？会产生什么结局？

在商务洽谈中要获得主动权，首先必须要了解对手的有关资料，正所谓“知己知彼，百战不殆”。

企业形象则包括企业本身和企业服务两个方面的内容。

国际回信券是在全世界通用的一种有价证劵。

在寄递国际特快专递邮件时，具有个人现时通信内容的信件应按信函寄递。

国际特快专递邮件资费的纳费方式分为（）。

市场预测有利于认识需求关系问题。

市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。