产品生命周期成熟期的营销策略包括（）。

多项选择题产品生命周期成熟期的营销策略包括（）。

A.改变市场策略
B.改变市场调研策略
C.改变4P组合策略
D.改变产品策略

1.多项选择题以下选项属于市场营销环境特点的有（）。

A.多样性
B.单一性
C.动态性
D.多变性

2.多项选择题构成邮路的基本要素包括（）。

A.运邮工具
B.班期
C.运邮工具行驶的线路及沿线邮件交换单位
D.运行时间及里程

3.多项选择题以下关于市场营销环境分析描述正确的有（）。

A.市场营销环境分析是市场营销活动的基础性工作之一
B.市场营销环境分析是营销决策的基础和前提
C.市场营销环境分析可以帮助企业识别机会、利用机会
D.市场营销环境分析可以帮助企业克服环境变化的不利影响

4.多项选择题为了适应消费者消费需求不断发展的特性，邮政企业应（）。

A.丰富业务种类
B.提高服务质量
C.统一服务规范
D.提升人员素质

5.多项选择题以下选项属于方便消费心理具体形式的有（）。

A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力
B.产品或服务本身价值主要表现为实用性
C.产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦
D.产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦

6.单项选择题关于大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念，下列表述错误的是（）。

A.市场营销观念由4P发展成6P
B.在原有的市场营销组合中，加进了政治权力和合作伙伴两种重要手段
C.认为应该打开产品通道，积极引导市场和消费，创造目标客户需要
D.认为企业可以控制和改变某些外部因素，使之向有利于自己的方向转化

7.单项选择题制造企业向社会提供的冰箱、洗衣机等属于（）。

A.有形产品
B.无形产品
C.信息产品
D.奢侈产品

8.单项选择题在三级邮政网中，（）之间由全国干线和省内干线邮路沟通。

A.各邮区中心局
B.各邮政局所
C.各县市邮政局
D.各收投点

9.单项选择题以下不属于邮政市场细分程序的是（）。

A.选择与确定产品或市场范围
B.列出客户群体的潜在需求情况
C.对竞争对手进行细分
D.调查设计与组织调查

10.单项选择题（）是针对世界经济迈向区域化和全球化，企业之间的竞争范围早已超越本土，形成了无国界的竞争态势提出的。

A.社会营销观念
B.市场营销观念
C.大市场营销观念
D.全面营销观念