单项选择题通过细分集团客户,从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等,此种市场细分方法属于()。
A.客户状况细分
B.地理环境细分
C.客户规模细分
D.需求特点细分
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1.单项选择题以下关于客户信息的主要内容表述错误的是()。
A.客户信息的搜集工作完成后一般不需要持续搜集
B.竞争对手情况是指现在正为客户提供服务的、邮政企业的竞争对手情况
C.客户的厂庆店庆周年庆典、新产品下线等重大项目是邮政发展业务的好时机
D.关键决策人是客户内部直接或间接影响或决定销售的人
2.问答题在市场调查中,观察法的优缺点有哪些?
3.判断题国内快递包裹的最大重量限度为35千克。
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()是邮政营销员必须具备的思想素质。
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营销环境分析的主要任务在于:营销人员必须时时对营销环境进行调查,预测和分析,抓住市场机会,克服威胁,据以确定营销战略和战术,并相应调控企业的组织和管理体制,使之和不断变化的环境相适应。
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禁止寄递的物品有()。
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国际回信券是在全世界通用的一种有价证劵。
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邮政目前开办的理财项目主要有()。
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举行双边洽谈时,应使用长条桌或者椭圆形的桌子。
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国际邮件按传递时限分为()。
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给据国际邮件包括挂号函件、保价函件、保价包裹和()。
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挖掘客户的潜在价值的方法有:()。
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阿根廷的英文名称是()。
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