A.失效率
B.风险率
C.可靠度
D.置信度
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A.风险等级
B.频度
C.不可探测度
D.严重度
A.有价值的
B.可实现的
C.稀有的
D.难以模仿的
A.双重逆转法
B.星爆法
C.疯狂头脑风暴法
D.施瑞特法
A.选准对象
B.简化语言
C.抑制情绪
D.积极倾听
A.表达因果关系
B.进行多维思考
C.归纳整理思路
D.分析因果关系
A.FMEA
B.QFD
C.APQP+PPAP
D.SPC+MSA
A.PDPC法
B.平衡计分卡
C.目标管理
D.矩阵图
A.进行供应商绩效分级
B.激励绩优供应商
C.观察绩效一般的供应商
D.淘汰低绩效供应商
A.极差
B.方差
C.标准差
D.众数
A.管理理论的变化
B.它已经不再局限于质量职能领域
C.质量就是经营
D.演变成为一套以质量为中心的、综合的、全面的管理方式和管理理念
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在“管理体系整合”应遵循的原则中,以下你认为描述正确的是()
头脑风暴法有很多种,遇“观点已穷尽,需再次激发时”,可采用()
GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准中哪个条款要求沟通,是什么网络模式?GB/T19580中有沟通的要求吗?
21世纪人力资源管理面对着挑战,资本所有者和知识所有者之间博奕关系的改变体现在()
以下属于ISO/TS16949的五大核心工具的是()
明远科技开发有限公司承担省级重大科研项目,便动性较大,且临时性工作较多,其组织结构模式,可选择()
目前公认的质量成本分类为()
基于过程要求,融合新技术和所获得的信息,进行过程设计或重新设计,其输出可不包括()
顾客忠诚的先决条件是偏好;忠诚是逐步形成的,其顺序应该是()①迟钝的忠诚②缺乏忠诚③具有忠诚④潜在的忠诚
某公司将顾客满意度测量分为:非常满意,比较满意,满意,比较不满意,很不满意。他们的这种计量尺度为()。