A.FMECA B.FMEA C.MTBF D.FTA
JY公司实施卓越绩效模式,统计了2008年的质量成本费用如下: ①供应商评价费6万, ②外购材料检验费10万, ③生产前预评审费8万, ④过程检验费11.5万, ⑤顾客满意调查费12万, ⑥内部审核费2万, ⑦内审纠正措施费4万, ⑧质量培训费7.5万。 试计算其鉴定成本,预防成本各为多少()
A.15.5万 B.21.5万 C.35.5万 D.39.5万
A.了解顾客对与企业的感知 B.比较公司相对于竞争对手的绩效 C.制定进一步的销售计划 D.发现需改进的领域