实施客户关系管理的条件？_考试资料网

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问答题实施客户关系管理的条件？

参考答案： 1、专注于流程，设计长远规划；
2、遵循专业化、社会化、和开放式的运作思路；
3、着力加强对渠道和应...

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1.问答题客户关系管理产生的原因及意义？

参考答案：原因：
1、经营理念更新的需要；
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3.问答题企业宏观环境的构成？

参考答案：

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2、经济环境；
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7.问答题企业管理的概念？

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8.问答题企业的概念及特征？

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9.问答题简述供应链管理的意义。

参考答案：供应链管理的意义：
（一）实现了对客户需求的快速反应
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10.问答题简述知识管理的编码策略的含义及特点。

参考答案：知识管理的编码策略，又叫显性策略，它是基于知识再用的知识管理策略。通过对具有
显性特性的知识进行加工整理并存储...

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