多项选择题企业的财务工作主要分为()。
A.制定财务报表
B.分析企业年度损益
C.反映股东权益
D.审核财务成本
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1.单项选择题了解产品,与企业有着经济上的关联关系。指的是企业客户中的()。
A.消费者客户
B.商业行客户
C.企业内部客户
D.政府机构
2.单项选择题()是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。
A.EQP
B.MDSA
C.FPOCO
D.STP
3.单项选择题()是近年来日益得到重视的的一种绩效考评方法。
A.书面描述法
B.关键事件法
C.评分表法
D.行为定位法
4.单项选择题()是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
A.产品第一
B.质量第一
C.服务第一
5.单项选择题()是指与市场有关的一切人类活动,即以满足人类的需求和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
A.市场营销
B.市场
C.关系市场营销
D.市场战略规划
10.多项选择题()属于公共关系活动的主要类型。
A.宣传型公共关系
B.电视栏目型公共关系
C.征询型公共关系
D.建设型公共关系
E.矫正型公共关系
最新试题
“◎”符号表示的是一个加工或装配操作的工序。()
题型:判断题
下列哪项不属于不确定型规划的方法?()
题型:单项选择题
与排队有关的成本可以分为两类。其中,与服务能力有关的成本包括服务人员的工资、服务设施等。()
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测时法的基本步骤是“工作分解一一测时一一制定标准工作时间”。()
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下列哪项不属于零售服务业布置的内容?()
题型:单项选择题
一个披萨店每周营业7天,两班制,每班6小时。披萨制作流水线的设计能力是每小时400个披萨。根据该店设备和配置,其有效能力是每周30000个披萨。请问,这家店的设计能力是多少个披萨?()
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观测者不需要进行专门训练,可以同时进行几种行为的观测;所需的观测时间较少,是一种比较经济的工作研究方法。这是作业时间测定中的()的优点。
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在进行项目规划时,我们通常使用甘特图来直观地显示完成每项工作所持续的时间。
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服务零售业选址规划的影响因素有()
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自我管理的第一步是()
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