为企业战略业务单位配置资源，有两种著名的投资组合评估模式：波士顿咨询集团模式...

判断题为企业战略业务单位配置资源，有两种著名的投资组合评估模式：波士顿咨询集团模式和通用电气公司模式。在两种模式中，比较简单的是波士顿咨询集团模式。

1.判断题为了维护恰当的上下级关系，一个成功的管理者，在与员工关系的问题上，越是亲密越好。

2.判断题为了提高客户的忠诚度，企业在沟通方面不但要做到畅通、便利，还要做到沟通得体、恰当。

3.判断题为了保持竞争优势，赢得新客户，企业需要树立服务第一的观念和保持明显差异与特别优势。

4.判断题微观的市场营销是指企业通过市场交换，实现其产品价值和使用价值的活动。

5.判断题投诉对于企业来说是一件坏事，应该尽力掩盖被投诉的真相。

6.判断题通常我们将项目的筹备阶段作为项目的第一个阶段。

7.判断题提供安全的产品，保证顾客的权利是企业应承担的社会责任。

8.判断题市场营销计划中的计划概要是指对拟定的计划给与扼要的综述。

9.判断题市场营销程序的最后一个步骤是组织营销资源，实施和控制营销计划。

10.判断题市场营销包含宏观市场营销与微观市场营销两大部分。