运营能力规划坚持的原则是尽可能使规模报酬递增，至少保持规模报酬不变，避免规模报酬递减。（）

常见的通过推迟或刺激转移需求管理产能调整短期运营能力的方式是（）

观测者不需要进行专门训练，可以同时进行几种行为的观测；所需的观测时间较少，是一种比较经济的工作研究方法。这是作业时间测定中的（）的优点。

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的长期性工作。

在进行项目规划时，我们通常使用甘特图来直观地显示完成每项工作所持续的时间。

后向排序系统是指系统接受一个订单后，对完成订单所需要的作业按照从前向后的顺序进行排序。

下列哪项不属于不确定型规划的方法？（）

与排队有关的成本可以分为两类。其中，与服务能力有关的成本包括服务人员的工资、服务设施等。（）

下列哪项不属于制造业选址的经济因素？（）

常见的通过改变内部资源和能力调整短期运营能力的方式是（）