运营能力规划的影响因素有（）

运营能力规划坚持的原则是尽可能使规模报酬递增，至少保持规模报酬不变，避免规模报酬递减。（）

经营理念由三个相互依赖的系统组成的交集，这三个系统分别为（）。

可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。

服务零售业选址规划的影响因素有（）

在工作设计的理论基础中，行为科学强调专业化分工。（）

渗透定价策略的目的是，使产品尽快找开销路。

在进行项目规划时，我们通常使用甘特图来直观地显示完成每项工作所持续的时间。

进行远程作业，利用网络化信息系统提供的支持，许多工作可以实行远程作业，建立虚拟办公室。这是柔性作业中的（）

观测者不需要进行专门训练，可以同时进行几种行为的观测；所需的观测时间较少，是一种比较经济的工作研究方法。这是作业时间测定中的（）的优点。