可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。

多项选择题可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。

A.分析企业对客户的不利影响因素
B.分析大客户的让利程度
C.分析客户的购买特征
D.分析客户购买量占企业销售量的比例
E.分析重要客户对企业逐渐失出价值的原因

1.多项选择题经营理念由三个相互依赖的系统组成的交集，这三个系统分别为（）。

A.市场
B.人力资源
C.组织结构
D.物流
E.产品或服务

2.判断题项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的长期性工作。

3.判断题提高服务柔性是获取竞争优势的关键。

4.判断题在进行项目规划时，我们通常使用甘特图来直观地显示完成每项工作所持续的时间。

5.判断题后向排序系统是指系统接受一个订单后，对完成订单所需要的作业按照从前向后的顺序进行排序。

6.判断题市场信息传播差距是指实际传递服务与服务质量标准的差。

7.判断题5S管理是指对各生产要素所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动的过程，5S管理水平的高低代表着管理者对现场管理认识的高低。

8.判断题公司的优势和缺陷各不相同，应选择不同的方式与竞争对手相区分。

9.判断题公共关系是指组织与社会公众全部关系的总和。

10.判断题在时间管理上，我们用二八原则，即用八成的时间做二重重要的事情。