培训的质量与培训师个人形象无关。

判断题培训的质量与培训师个人形象无关。

1.多项选择题在培训过程中，学员对培训师的培训出现抵触情绪，培训师应该（）

A.强制学员服从
B.了解原因，认真整改
C.加强与学员的沟通与交流
D.安抚学员情绪，适应学员

2.多项选择题培训的肢体语言主要包括（）

A.手势
B.步伐
C.表情
D.态度

3.多项选择题企业内部培训师的基本能力包括（）

A.语言表达能力和沟通能力
B.激励能力
C.分析和解决问题的能力
D.临场应变能力

4.单项选择题培训师的形象主要包括（）

A.仪容仪态
B.表情
C.培训师的修养
D.培训师所使用的设备

5.单项选择题培训课程质量的好坏与企业内部培训师的（）

A.教学能力最相关
B.沟通能力最相关
C.反应能力最相关
D.各种能力都有关系

6.单项选择题建立培训师与学员之间的良好关系，需要培训师具有很好的（）

A.沟通能力
B.激励能力
C.语言表达能力
D.亲和力

7.单项选择题企业内部培训师提升学员自信最主要的方法是（）

A.加强沟通
B.回答学员提出的问题
C.进行正面激励
D.提高学员能力

8.单项选择题企业内部培训师在讲授课程时，语调的变化要（）

A.按照领导的要求
B.根据学员的要求
C.根据培训师个人偏好
D.根据培训内容的难易程度

9.判断题根据二八法则，骨干员工对组织的发展至关重要，因此，企业培训只需要培训骨干员工。

10.判断题拓展训练有助于培养员工的团队合作精神。