较之于技巧型，装配型企业员工拥有更为强烈参与管理意愿。

员工满意度调查信息失真都是由于员工不愿意或者不敢说真话造成的。

员工关系诊断的关键环节是针对企业管理活动中出现的问题做出改进方案并实施。

下行沟通的优点在于（）

企业管理者应积极参加质量改善小组活动并充分尊重小组成员的意见，随时给予适当的建议。

采用要素加和评分法进行员工满意度调查，员工的满意度较高，说明员工对公司管理各方面都比较满意。

管理变革的重点是创新组织形式、管理程序和制度规范，使企业充满活力。

管理者应该抓住一切机会对问题员工进行教育帮助，随时监控其改进效果。

员工满意度调查反馈应集中宣传员工满意度高的结果。

通过有计划性的活动可以增强员工间的互动交流，打造有凝聚力有士气的团队，同时有效地保障员工福利活动，从而促进员工归属感的建立和公司业绩的提升。