确保调查信息真实就能够达到员工满意度调查应有的效果。

封闭式提问是通常以什么、如何、为什么等字为开始，引导对方无法仅以三两个字作为回答的提问方式。

突发事件处理过程中，对构成违反治安管理行为的人员，企业有权进行处理。

员工离职后，与企业无任何关系。

员工占企业的便宜是一种不健康的员工关系。

组织变革的目的在于提升自身的竞争力和持发展的能力。

对于“家庭变故型”问题员工，管理者应做到设身处地，尽可能地帮助他们渡过难关。

因工资待遇问题引起的劳动争议是企业内部常见的突发事件。

员工之所以选择合作，完全是出于“被迫”。

通过有计划性的活动可以增强员工间的互动交流，打造有凝聚力有士气的团队，同时有效地保障员工福利活动，从而促进员工归属感的建立和公司业绩的提升。