A.态度、知识和服务技能B.语言、知识和服务意识C.知识、技能和心理素质D....

单项选择题高质量的导游服务是（）有机结合的结果。

A.态度、知识和服务技能
B.语言、知识和服务意识
C.知识、技能和心理素质
D.语言、知识和服务技能

1.单项选择题做好导游服务工作的基本功是（）。

A.语言表达能力
B.导游讲解能力
C.人际交往能力
D.组织协调能力

2.单项选择题当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。

A.服务意识、荣誉意识、市场意识
B.荣誉意识、形象意识、质量意识
C.服务意识、质量意识、市场意识
D.荣誉意识、质量意识、促销意识

3.单项选择题导游服务的社会效益主要是通过（）来实现的。

A.渊博的导游知识
B.高超的服务技能
C.良好的心理素质
D.优质的服务水平

4.单项选择题我国首批入选世界地质公园的有（）。

A.安徽黄山、云南石林
B.山西五台山、河南云台山
C.甘肃麦积山、湖南张家界
D.黑龙江五大连池、湖北武当山

5.单项选择题我国于（）加入联合国《保护世界文化与自然遗产公约》。

A.1972年11月
B.1985年11月
C.1997年11月
D.1990年11月

6.单项选择题观赏黄山云海的最好时间是（）。

A.清晨天亮时
B.中午阳光最强时
C.傍晚日落时
D.宿雨初晴时

7.单项选择题世界上最大的天坑位于（）。

A.巴布亚新几内亚的新不列颠
B.中国的重庆奉节
C.墨西哥的伊克.基尔
D.中国的广西乐业

8.单项选择题号称“中国规模最大的休眠期天然火山博物馆”的是（）。

A.五大连池火山群
B.乔官火山群
C.长白山火山群
D.腾冲火山群

9.单项选择题认为“碰到兔子就是厄运来临的预兆”是（）的禁忌习俗。

A.新西兰
B.美国
C.澳大利亚
D.希腊

10.单项选择题下列国家中，不喜欢数字“7”的国家是（）。

A.马来西亚
B.泰国
C.菲律宾
D.新加坡