单项选择题一个直邮活动发出邮件10万封，花费20万元，如果每个订单的平均成本是40元，请问该直邮活动的响应率是多少？（）
A.4%
B.2%
C.3%
D.5%
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1.单项选择题诱因设计中，哪项说法正确？（）
A.诱因设计中，应该尽可能多的设置选项，以应对顾客选择的多样性
B.奖励或折扣设置应该尽可能慷慨
C.设置免费礼品不能过于慷慨，否则会得不偿失
D.诱因在直复营销中的位置并不重要
2.单项选择题直邮中的设计和图像的使用是为了以下哪个项目的？（）
A.装饰作用
B.为了合理的排版
C.为了使页面更充实
D.为了更好地与受众沟通
3.单项选择题关于奖励和折扣，哪项说法正确？（）
A.折扣与奖励对比，折扣可能会产生更高的感知价值
B.通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值
C.奖励或折扣设置时应尽可能慷慨，因为这样有助于吸引长期的忠诚客户
D.折扣有助于建立客户的品牌忠诚度
4.单项选择题下列哪一项不属于立体邮件的特征？（）
A.有助于通过秘书门卫等检查，顺利达到受众
B.容纳更多内件
C.吸引人注意
D.价格便宜
5.单项选择题浙江把美丽杭州寄出去项目体现的营销亮点是什么？（）
A.O2O模式
B.市场分析
C.4P策略
D.顾客理念
6.单项选择题搜索引擎营销广告依据（）收费。
A.浏览量
B.销售量
C.点击量
D.广告在线时间
7.单项选择题下列不属于陕西观影券案例亮点的是哪一项？（）
A.产品理念先进
B.媒体整合
C.第一年免费
D.产品设计时尚
8.单项选择题下面哪个诱因获得的客户终身价值相对较高？（）
A.熟人介绍
B.打折
C.第一年免费
D.赠送
9.单项选择题从两个搜索者所使用的搜索词来判断，下面哪个搜索者更有可能转化为最终购买者？甲搜索者：搜索笔记本，乙搜索者：搜索蓝色XX型号的索尼笔记本（）。
A.无法判断
B.甲搜索者
C.两人都不可能
D.乙搜索者
10.单项选择题创意原则中的满意度的含义是什么？（）
A.你有什么别人没有的东西
B.产品是否表现良好？你是否履行了诺言
C.价值要高于价格
D.顾客为什么要相信你
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