A.需要用照片向顾客展示产品或优势时
B.需要解释复杂信息时（细节较多，需列图表），强调重要优势
C.鉴定证明（证书、奖励、专家（评价））用于提高产品的可信度
D.任何时候

A.封面应该吸引读者
B.通过添加重要信息来说服潜在顾客购买
C.产品优势和特性的描述，诱人的照片、图表以及用来帮助说服潜在顾客购买的更多文案
D.响应方式也应该是清晰的

A.看起来像一封真正的信（使用熟悉的、传统的字体和纸张）
B.提高信件的可读性（足够大的字体以便于阅读）
C.多样性的段落设置，不要太密集
D.突出强调最重要的文案

A.只要美观就可以了
B.必须扮演成“销售员”
C.大部分人看信首先看：是什么，跟自已是否有关
D.信件可以实现“一对一”的营销（当正确使用时，能大幅提高响应率）

A.收件人地址（有址邮件通常能比无名址邮件获得更高的响应率）
B.寄件人信息（可以包含姓名、头衔、公司名或者保持空白）
C.邮资（不同邮资对客户产生不同效果）
D.信封上的吊胃口式的促销广告文案

A.内装有价值的东西（有价值的信息，吸引人的诱因或者好处）
B.好奇心
C.看起来很重要
D.顾客的喜好

A.容纳所有的内件并将这些内容发送至目标收件人
B.引起收件人的注意，提高他们的兴趣，并打动他们开拆邮件
C.美观
D.信封对收件人的响应来说功不可没

A.信封套装可以让客户间接购买
B.通常适用于寄给重要客户的邮件
C.能够展现具有情感决策的诱因
D.适用于要求保密的产品

A.信封
B.宣传册
C.信件
D.插页