列车移交的旅客和物品有专人负责，（）

客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

做好（）旅客服务，与列车办理交接。

一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（）

给水作业，提前。必须提前上岗，检查给水设备，发现上水栓冻结应及时采取（）

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，如中途下车，对往返乘车的免费区间，按往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价。

对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。

日班广播计划及临时广播内容经（）审批后执行。

软席候车室作业，对（）做好交接。

开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间（）分钟。