春、暑运等客流高峰时期，（）等处所设有快速（绿色）通道。

做好（）旅客服务，与列车办理交接。

检票通告。检票前，向旅客通告（），加强宣传，防止误乘、漏乘。

一车一清。随时清理站台滞留人员、发现突发事件（）

停止检票时，关闭检票口，做好互控，与（）确认进站通道无旅客滞留。

一车一清，站台无旅客乘降时，实行（），做好安全工作。

出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

日班广播计划及临时广播内容经（）审批后执行。

遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）

对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。