与消费相关的三种人格特质是（）。

激励附加值针对产品的（）层面。

格式塔心理学是（）。

下列不属于设计说服的要素的是（）。

共情可以划分为（）几个维度。

提高产品的附加值，往往是从如下（）几方面着手的。

下列不属于哈贝马斯提出的“交往行为理论”的是（）。

里格尔在其代表作（）中提出风格知觉问题，建立了所谓“风格心理学”。

下列属于“本受”的感觉是（）。

可用性测试一般采用（）进行研究。