单项选择题管理目标实现的载体是()
A.组织
B.机构
C.体系
D.人员
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1.单项选择题把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标,制定有效的政策与制度,实施持续不懈的质量提升,属于全面质量管理的哪项原则()
A.顾客至上
B.持续改进
C.强化控制
D.系统思维
2.单项选择题在推行以各种打包付费为特点的支付制度改革时,把监管的重心后移,放到对医疗服务的安全性和医疗质量的严格考核上,这属于医疗服务支付制度的哪项改革目标()
A.控制费用
B.强化管理
C.确保质量
D.转换机制
3.单项选择题在卫生规划中需考虑卫生事业或其各个组成部分的相互联系,其与外部环境(社会其他系统)之间的千丝万缕关系,相互碰撞和相互影响,属于卫生规划哪项原则()
A.协调原则
B.系统性原则
C.可持续原则
D.目标原则和过程原则
4.单项选择题下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征()
A.集中统一
B.系统化
C.层级分明
D.差异化
5.单项选择题按一定的权责结构和法定规则形成的组织,反映出管理者的理念,奉行权力等级原则,属于按产生依据划分的哪种组织类型()
A.第三方组织
B.正式组织
C.非正式组织
D.服务组织
6.单项选择题为实现既定目标,按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构我们称作什么()
A.单位
B.组织
C.机构
D.系统
7.单项选择题组织群体内部各成员之间密切配合,通过形成群体效应从而提升系统的整体功能,这属于人力资源管理的哪项原理()
A.投资增值原理
B.互补合力原理
C.激励强化原理
D.动态适应原理
8.单项选择题医保费用、基本公共卫生服务费、重大专项公共卫生费用属于供方支付制度的哪一类()
A.机构建设与维护支付
B.机构运转公用经费支付
C.业务专项经费支付
D.其他支付
9.单项选择题卫生服务质量管理模式不包括下列哪项()
A.服务过程导向的管理模式
B.客户需求导向的管理模式
C.整体质量管理模式
D.现代管理模式
10.单项选择题为实现共同的目的,以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合,称为()
A.组织结构
B.组织体系
C.组织框架
D.组织关系