多项选择题在宾客消费行为分析中,属于家庭决策类型的有()
A.妻权型
B.子女型
C.夫权型
D.平权型
E.集权型
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1.多项选择题微观市场营销环境的构成要素有()
A.酒店内部
B.酒店供应商
C.营销中间商
D.消费者
E.社会公众
2.多项选择题酒店营销调研的内容有()
A.竞争者
B.酒店消费者
C.酒店的宏观经营环境
D.酒店市场营销行为
E.酒店供应商
3.多项选择题市场营销环境的特征有()
A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.相关性
E.单一性
4.多项选择题饭店的个性化营销应该从()三个方面去考虑。
A.对人的关注
B.对人的理解
C.人的个性释放
D.对人个性需求的满足
5.多项选择题饭店营销环境可以分为三个层次()
A.饭店自身,也就是内部营销环境
B.饭店所处的微观环境
C.饭店所处的宏观环境
D.饭店制订的有效的营销策略
6.多项选择题饭店客源市场调查的主要调查方法包括()
A.文献调查法
B.观察调查法
C.访问调查法
D.实验调查法
7.多项选择题饭店市场定位的内容包括()
A.价格定位
B.竞争定位
C.产品定位
D.标准定位
8.单项选择题为满足投机性而特殊置存过多的现金,使用这种方式更多的是()
A.酒店
B.企业
C.农场
D.投资公司
9.单项选择题下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是()
A.便宜
B.干净
C.舒适
D.安全
10.单项选择题饭店文化的核心层次是()
A.物质文化
B.技术文化
C.饭店文化
D.精神文化
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客户关系管理能减少饭店在高度扰动的市场环境下的经营风险。
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渗透定价策略易于企业实现预期利润;掌握市场竞争及新产品开发的主动权;树立高档名牌产品形象;便于价格调整。但高价影响销路扩大,且易诱发竞争。
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以下属于团队旅游市场的有()
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预付价是饭店为鼓励尽早付款、加快现金流动而采用的一种奖励性价格。
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饭店客户关系管理的阶段有()
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饭店产品的价格包括()
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