酒店营销调研的内容有（）

多项选择题酒店营销调研的内容有（）

A.竞争者
B.酒店消费者
C.酒店的宏观经营环境
D.酒店市场营销行为
E.酒店供应商

1.多项选择题市场营销环境的特征有（）

A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.相关性
E.单一性

2.多项选择题饭店的个性化营销应该从（）三个方面去考虑。

A.对人的关注
B.对人的理解
C.人的个性释放
D.对人个性需求的满足

3.多项选择题饭店营销环境可以分为三个层次（）

A.饭店自身，也就是内部营销环境
B.饭店所处的微观环境
C.饭店所处的宏观环境
D.饭店制订的有效的营销策略

4.多项选择题饭店客源市场调查的主要调查方法包括（）

A.文献调查法
B.观察调查法
C.访问调查法
D.实验调查法

5.多项选择题饭店市场定位的内容包括（）

A.价格定位
B.竞争定位
C.产品定位
D.标准定位

6.单项选择题为满足投机性而特殊置存过多的现金，使用这种方式更多的是（）

A.酒店
B.企业
C.农场
D.投资公司

7.单项选择题下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）

A.便宜
B.干净
C.舒适
D.安全

8.单项选择题饭店文化的核心层次是（）

A.物质文化
B.技术文化
C.饭店文化
D.精神文化

9.单项选择题下原则中，不属于成本控制原则的是（）

A.济原则
B.因地制宜原则
C.以顾客为中心原则
D.全员参与原则

10.单项选择题不属于饭店外部环境中的微观环境的是（）

A.经销商
B.供应商
C.饭店管理人员
D.消费者