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1.名词解释饭店市场营销
2.单项选择题饭店市场营销管理的本质()
A.顾客需求
B.饭店需求
C.需求管理
D.目标管理
3.单项选择题下列不属于影响饭店顾客消费行为社会因素的是()
A.参照群体
B.家庭
C.角色与地位
D.经济环境
4.单项选择题下列属于定性预测法的是()
A.时间序列模式
B.因果关系模式
C.专家会议
D.销售人员意见汇集
5.单项选择题饭店市场营销管理者经常使用的最基本的信息系统是()
A.内部记录系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销分析系统
D.市场营销调研系统
6.单项选择题下列各选项中,不属于饭店宏观环境因素的是()
A.经济环境
B.竞争者环境
C.人口环境
D.社会文化环境
7.单项选择题饭店市场营销管理过程的第一步()
A.选择目标市场
B.分析市场营销环境
C.管理市场营销活动
D.确定市场营销组合
8.单项选择题市场营销调研的第一步()
A.制定第二手资料
B.实施调研计划
C.确定问题和研究目标
D.进行原始资料的收集
9.单项选择题下列各选项中,属于影响饭店顾客购买行为的社会因素的是()
A.购买动机
B.亚文化
C.参照群体
D.经济状况
10.单项选择题购买决策过程的最后一步()
A.收集信息
B.认识需求
C.评价方案
D.购后行为
最新试题
预付价是饭店为鼓励尽早付款、加快现金流动而采用的一种奖励性价格。
题型:判断题
移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务,移动的终端便于用户随身携带和随时使用。
题型:判断题
饭店营销费用组成有()
题型:多项选择题
饭店客户关系管理的阶段有()
题型:多项选择题
当顾客对饭店的需求为“潜在需求”时,饭店的营销任务是发展需求。
题型:判断题
根据住宿动机细分饭店市场,有()
题型:多项选择题
对饭店销售人员的报酬支付方法有()
题型:多项选择题
整数定价策略适用于价值较低的旅游产品服务。
题型:判断题
价格效应是市场上不容忽视的一种规律,指价格变化引起的需求的变化。
题型:判断题
饭店常常采用分级定价策略来确定房价结构,对客房分级定价,制定不同的价格。
题型:判断题