A.无障碍通道
B.无障碍呼叫按钮(电话)
C.无障碍服务标识
D.以上说法均正确
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.《客户意见簿》格式符合总行规范,且页码连续
B.需及时回复纸质意见簿客户意见
C.已摆放电子意见簿二维码的,可不设纸质意见薄
D.已摆放电子意见簿二维码的,也需设纸质意见薄
A.强制捆绑
B.搭售
C.诱导
D.以上说法均正确
A.严禁非招商银行人员在网点从事产品宣传推介.销售等活动
B.禁止从事招商银行经营范围外的商业行为
C.严禁其他机构或个体经营人员进入银行网点营销产品
D.应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全
A.对产品风险的揭示,并以醒目.浅显易懂的文字表达
B.首页显著位置应标明合作机构名称
C.对产品风险的揭示,并以醒目.专业性的文字表达
A.客用电脑
B.柜式VTM
C.一网通大众版
D.理财人员电脑
A.自助厅内的自助存取款设备
B.终端查询机
C.营业大厅内的自助存取款设备
A.营业厅内自助设备(不包括可视柜台)
B.自助服务区自助设备
C.可视柜台
D.客用电脑
A.女员工淡妆上岗,不使用浓烈香水
B.女员工不留长指甲及做美甲
C.男员工不留长指甲
D.男员工可留胡须
A.必须穿黑色皮鞋,保持鞋面清洁
B.可不佩戴领带
C.配深色袜子
D.配任意颜色袜子
A.普通营业厅(含低柜和非现金柜台)
B.高柜柜台内
C.金葵花理财中心
D.普通营业厅(不含低柜和非现金柜台)
最新试题
招商银行消费贷款可用于支付购房首付。
招商银行已按照监管要求减免行内异地手续费,包括行内异地转账手续费、异地取现手续费及异地特殊业务手续费等
客户申请粉红baby卡时选择的领卡网点该卡种库存20张,此时客户如何领取卡片?()
当月核身率在(55%-60%)扣减()信用卡考核户数。
投保人变更受益人无需被保险人同意。
厅堂渠道新增基客包含()。
收到移动证书即将过期短信,需要及时登录专业版操作证书更新
“做任务领好礼”活动中当年新开卡客户参与活动领取20招豆记入参与活动客户数。()
新版可视柜台双网核身关联开户需要身份核验、远程坐席核身等。()
一闪通(借记卡)可以在所有支持银联闪付/云闪付(QuickPass)的商户均支持招行一闪通消费