单项选择题未按规定()、装箱或回钞清点的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分,造成严重后果的,给予撤职至开除处分。

A.记账
B.加配钞
C.办理现金存取业务
D.变更账户名称


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6.单项选择题以下属于运营中心的职能是()。

A.运营条线统筹管理
B.新系统、新产品功能的研发、上线、推广、培训
C.监测业务办理情况
D.开展全行运营监管活动

8.单项选择题未按规定办理()等业务的,造成不良后果的,给予记大过至降级处分。

A.挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置
B.提供虚假回单
C.擅自销毁重空凭证
D.为客户垫付汇款

9.单项选择题超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。

A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B.检查核对身份证联网核查结果是否一致
C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D.核实业务办理是否为客户意愿

10.单项选择题对于电子影像资料传输不完整的授权业务,以下说法正确的是()。

A.授权员应要求经办柜员补充业务所需资料,审核无误后方可授权
B.授权员应选择相应的拒绝理由,拒绝授权
C.授权员应与经办柜员沟通,要求柜员主动退回该笔授权业务
D.授权员应与网点运营主管沟通,核实无误后方可授权