速递物流企业文化建设的主要方法有哪些呢？_考试资料网

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问答题速递物流企业文化建设的主要方法有哪些呢？

参考答案： 晨会、夕会、总结会；思想小结；张贴宣传企业文化的标语；树先进典型；网站建设；权威宣讲；外出参观学习；故事；...

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1.问答题对速递物流的入职员工进行培训的目的有哪些？

参考答案：降低员工流失率
让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。
展现清晰的职位及组织对个人的期望

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2.问答题速递物流企业经营绩效考核指标体系中的基本指标是由哪些构成的？

参考答案：1. 业务发展（业务收入、速递业务收入、物流业务收入、包裹类业务收入）
2. 经济效益（收...

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3.问答题邮政速递物流公司的速递业务部主要有哪些人员岗位？

参考答案：业务管理岗位、分拣员、揽投员、内务员、速递专职营销员、揽收邮件资费稽核兼信息录入员、代收货款管理员、投递信息录入员、各项...

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4.问答题什么是RFID技术？邮政速递应用RFID技术对快递包裹业务在业务操作方面有哪些帮助？

参考答案：射频识别技术是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用等特点，可支...

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5.问答题邮政速递物流中心的信息化建设为企业带来了哪些效益？

参考答案：条码扫描设备接入提高了速度，降低了错误发生率；客户查询邮件简单省时；减少大量人力劳动；操作方便快捷。

6.问答题简述一个完整的快递呼叫中心系统主要功能。

参考答案：一个完整的呼叫中心系统主要包括：业务咨询、快件查询、业务受理、录音功能、统计分析、信息库与知识库、业务系统接口、工作流管...

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7.问答题PDA手持终端的主要功能有哪些？

参考答案：除扫描和上传数据等简单功能外，还可以采集电子签名、实用业务工具，如编码查询等，以及连接公司的操作业务系统，如连接调度系统...

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8.问答题邮政速递开办银行的对账单业务的“双赢”体现在什么地方？

参考答案：一是银行享用特快专递人员“面对面、桌到桌”的上门服务，减轻了银行及对帐用户的往返奔波；

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9.问答题银行对票据交换业务的要求是什么？

参考答案：

一是快速、准确；
二是覆盖范围尽可能广；
三是安全；
四是降低成本开支。

10.问答题“思乡月”为大客户发放月饼票有哪些优势？

参考答案：

实现了实物证券化；
用户可以方便转赠；
如用户逾期未兑换，形成了EMS的额外收益；
形成自身品牌优势。