办理第二代支付业务应做到不积压、不延误，确保业务及时处理，并保障客户合法权益。

营业机构应每日定时查询待处理业务汇总信息，发现有待处理业务的，及时处理。行所签退前，须打印待处理业务汇总信息凭证。

一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行（指同一营业机构）开立。

支票的出票人不得签发与其预留本名的签名式样或者印鉴不符的支票。

按照《中国农业银行客户身份识别操作规程》，各级行应当遵循严格准入、重点识别、持续关注、详细登记的原则，严格客户身份识别。

《支付结算办法》规定，背书不得附有条件。背书附有条件的，所附条件不具有票据上的效力。

电子商业承兑汇票兑由银行业金融机构、财务公司承兑。

消费者的安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵害的权利。

未实行集中管理的（建制）县支行，营业机构不足4个的，因人员紧张，可以不配备运营监管经理。

支票是银行签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。