质量改进中，（）是通过控制，消除急性故障，维持现有的质量状况。

单项选择题质量改进中，（）是通过控制，消除急性故障，维持现有的质量状况。

A.防守型改进
B.进攻型改进
C.消极性改进
D.积极性改进

1.单项选择题计数检验的质量检验方式指的是按（）划分。

A.检验的数量
B.质量特性值
C.检验性质
D.检验目的

2.单项选择题下列不属于质量检验管理制度的方法是（）

A.自检
B.互检
C.专检
D.抽检

3.问答题某金属材料抗拉强度的要求不得少于x＝32kg/cm²，抽样后测得：（x）＝38kg/cm²，s＝1.8kg/cm²，试求工序能力指数Cpl。

Cpl=（均值减下限）/3标准差→（38-32）/3*1.8=1.11

4.问答题有一彩电的电源电路，其功能是将220v交流变为110v直流输出；彩电功能界限为A0＝10V（即当输出的直流电110±10v时，彩电丧失功能），丧失功能的损失为A0＝1500元，求彩电的电源电路的损失函数。

K.1500/100=15
L（Y）=15*（Y-110）²

5.问答题简述服务质量与企业获利性之间的关系。

6.问答题质量功能展开的原理和质量屋的构成是什么？

7.多项选择题田口质量理论的三次设计是（）

A.系统设计
B.参数设计
C.容差设计
D.质量功能展开

8.多项选择题产品质量设计的任务包括（）

A.保证产品的功能质量
B.保证产品的价值质量
C.保证产品的图纸质量
D.保证产品的配方质量

9.单项选择题对工序质量因素“5MIE” 进行分析。在保证所控制的总体分布参数（μ和σ）能够满足规范要求的前提下，使各个因素都处于正常状态，称为（）

A.过程控制
B.过程分析
C.过程能力
D.过程能力指数

10.多项选择题认证后监督审核结果的处置方式有（）

A.复审
B.认证注销
C.认证暂停
D.认证撤销
E.复评