医患关系危机，本质上是（）

单项选择题医患关系危机，本质上是（）

A.价值观不同
B.生命观不一致
C.受训背景差异
D.难以相互信任

1.问答题医患沟通技巧中，一个技巧，两个掌握，三个留意，四个避免。请回答三个留意是？四个避免是？

2.问答题医患沟通的方法通常有哪6种？

1、预防为主的沟通
2、交换沟通者
3、书面沟通
4、集体沟通
5、协调统一后沟通
6、实物对照讲解沟通

3.单项选择题医患沟通记录哪项是错误的（）

A.每次沟通都应在病历中记录
B.签署相应的告知文书
C.应记录沟通时间，地点，患者或亲属姓名
D.参加医务人员不必记录

4.单项选择题医患沟通的评价是（）

A.评选先进个人的唯一条件
B.作为病程记录中常规项目
C.运行病历不要求评价
D.只在归案病历中评价

5.单项选择题医患沟通的基本要求是（）

A.尊重、诚信、同情、耐心
B.注意细节，讲究原则
C.学会自我控制
D.留意自己的情绪

6.多项选择题医患沟通技巧的二个掌握是（）

A.掌握病情治疗情况和检查结果
B.掌握上下班时间
C.掌握医疗费用的使用情况
D.掌握白天和夜班的忙闲

7.多项选择题医患沟通形式多样下列哪项是错误的？（）

A.分级沟通
B.床边沟通
C.有创手术后再沟通
D.先治疗后沟通

8.多项选择题医患沟通内容包括下列哪项？（）

A.诊疗过程的沟通
B.每个亲属进行多次沟通
C.治疗过程的问题
D.机体状态综合评估的沟通

9.填空题加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量，（），（），（）。

10.单项选择题要取得老年病人对医务人员的绝对信任，对老年人须要做到（）

A.观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准
B.观察细、诊断明、手法隐、选方精、有爱心
C.观察细、诊断明、选方精、有爱心
D.观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准、有爱心