A.下班后尽可能不打电话，特别是座机
B.晚上10点以后尽量不要打电话，影响别人休息
C.中午1点到2点之间不要打电话，耽误别人午休
D.想什么时候打就什么时候

A.等候电梯时，不应挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。
B.在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方站。
C.进入电梯后，正面应朝电梯口，如果面对面站着，面面相觑，很尴尬。
D.在电梯中，不应高声谈笑，不能吸烟，不能乱丢垃圾。

A.俄罗斯人比较钟爱西方名牌，只要送名牌，都容易获得他们的好感。
B.非洲国家对礼品的价值不大讲究，但重视礼品的实用性，不宜送高档礼品。
C.阿拉伯国家的人钟情精品名品，精美华丽的礼品比平淡简单的礼品更受青睐
D.给日本人赠送礼物时，不要一次送4样或9样东西

A.发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发
B.写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。
C.发出后，及时询问是否收到，以免误事。
D.当你收到邮件，应及时回复

A.姿势不宜夸张
B.不要声音过大，情绪激动
C.在餐桌上或电影院接听手机
D.不要在安静环境下，使用语音功能

A.脆皮乳猪
B.大良炒鲜奶
C.糖醋鱼
D.宫保鸡丁

A.不可连续点唱自己喜欢歌，或将自己的个提到前面。
B.一人一歌，轮流主唱
C.无邀请不要接唱或助唱
D.不要挖苦讽刺他人的唱歌功底，特别是跑调等缺欠

A.前排高于后排
B.中央高于两侧
C.左侧高于右侧
D.发言者席位一般在主席台右前方。

A.刀
B.钟和鞋子
C.药品
D.动植物活体、生鲜食品、种子

A.人均一菜是较通用的规则或N+1，N+2原则
B.点菜应荤素搭配，有冷有热，尽量做到全面
C.点菜时询问价格，当客人面讨价还价。
D.照顾来宾的口味